Marketing digital para Lojas Virtuais

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Marketing digital para lojas virtuais: 7 dicas para deixar sua loja online pronta!

Você já pensou em abrir a sua própria loja virtual grátis? Sabe o que é preciso para alavancar o seu negócio na internet? Então, não saia daqui, pois vamos lhe mostrar!

A pesquisa TIC domicílios 2015, apontou que 58% da população brasileira faz uso da internet. Esse número correspondia a mais de 102 milhões de brasileiros.

Essa pesquisa mede a posse, o uso, o acesso e os hábitos da população brasileira em relação às tecnologias de informação e de comunicação.

Todas estas informações foram colocadas para lhe fazer uma única pergunta: “Um mercado com mais de 100 milhões de pessoas, é um bom mercado”?

Agora que você já entendeu o potencial do mercado virtual, pergunto: você sabe como é possível se destacar no mercado online criando sua própria loja virtual grátis?

7 dicas de marketing digital para deixar sua loja online pronta!

Ir às compras em lojas físicas e shoppings já não é tão atraente, como há alguns anos! Engarrafamentos, filas, vendedores desatenciosos, tudo coopera para o crescimento do e-commerce!

Você acha que estamos exagerando? Veja esta notícia do O Globo: Varejo americano nunca fechou tantas lojas como em 2017. Este ano, já são menos 2.880, contra 1.153 em igual período de 2016.

A reportagem indica como uma das razões o fato de o consumidor, agora, poder comprar o que quiser sem sair de casa.

Segundo a reportagem, as lojas virtuais são o futuro em termos de comércio de produtos e serviços. Quer saber como entrar nesse mundo? Vamos lá, então!

Ah! Antes de iniciarmos as dicas

7 dicas de marketing para criar a sua loja virtual:

  1. Planeje!

Nada! Absolutamente nada prospera sem que haja planejamento! A criação de um plano de negócios é fundamental para que a sua loja online grátis tenha sucesso nesse, que já é um mercado estabelecido e com regras próprias.

No planejamento também estão inseridas algumas premissas básicas para que sua loja virtual comece com o pé direito:

  • Você precisa ter conhecimento sobre os produtos ou serviços que deseja vender!
  • Você tem que conhecer o mercado!
  • Você tem que conhecer/identificar o seu público-alvo (o que eles gostam, que redes sociais frequentam, o que costumam consumir, como compram online etc).
  • Você tem que conhecer seus concorrentes!
  • Você tem que conhecer seus fornecedores!
  1. Escolha a plataforma adequada ao seu negócio e momento!

No mercado existem 3 tipos de plataformas que lhe ajudam a criar sua loja virtual, dão suporte e, ainda oferecem vários tipos de serviços.

Se você está começando, o melhor a fazer é escolher uma plataforma que lhe permita criar a sua loja virtual, sem cobrar nada.

Todavia, não se engane, todo empreendimento necessita de investimentos iniciais. E, se você deseja ter sucesso em sua loja virtual, saiba que isso terá um preço.

Mas, dependendo do tamanho inicial de seu negócio, vale muito a pena iniciar no modo “gratuito”! Mas, com o tempo, é melhor passar para as contas pagas!

  1. Passe segurança ao seu cliente!

Uma das maiores dificuldades que as pessoas citam na hora de realizar compras online, é em relação à segurança, ou seja, confiança de informar seus dados pessoais!

Muitas plataformas já oferecem os serviços de “intermediadores de pagamentos”, como o PagSeguro, Pay pal, entre outros.

Qual a vantagem de utilizar esses intermediadores de pagamento em sua loja online?

  • Você não precisa se preocupar em se proteger das fraudes, pois esses intermediadores já fornecem esse serviço – é um gasto a menos!
  • Esses intermediadores trabalham com o sistema de adiantamento de recebíveis, o que pode ser uma mão na roda naqueles momentos mais críticos. Mas, ATENÇÃO! Não torne essa prática uma constante! Melhor construir um bom capital inicial e evitar pagar juros desnecessariamente.
  1. Demonstre conhecimento e forneça suporte!

Seu cliente, principalmente, por não poder tocar e examinar mais de perto o seu produto, terá inúmeras dúvidas e questionamentos – esteja pronto para responde-los!

E, não basta só responder, mas responder rápido, demonstrando conhecimento de causa, e deixando o cliente tranquilo em relação à compra.

A qualidade do pós-venda é a responsável pelo retorno às compras de mais de 90% dos clientes! Não se esqueça disso!

  1. Invista pesado nas mídias sociais!

No Brasil, mais 100 milhões de pessoas utilizam as redes sociais! Nelas, eles compartilham de tudo, inclusive se estão satisfeitos ou não com algumas marcas.

O que está acontecendo agora, na Austrália, está sendo visto por milhões de pessoas em todo o mundo! Tudo, atualmente, é na velocidade da luz!

Desenvolva estratégias de marketing digital que gerem interação com seu público-alvo, auxiliando na divulgação de sua marca.

Procure estabelecer/conhecer as mídias sociais mais utilizadas por seus clientes e faça investimentos direcionados.

6.Ofereça conteúdos relevantes!

Conteúdos são ações planejadas de marketing digital para que a sua loja virtual grátis possa se destacar entre tantas outras, no mercado online!

Existem ferramentas de buscas na internet que, se bem aproveitadas, podem fazer sua loja ter destaque na hora em que as pessoas começarem a fazer pesquisas.

Os conteúdos são uma das melhores formas de alavancar essas buscas. Você pode, por exemplo oferecer receitas de bolo que podem ser feitas na batedeira que você vende.

Ou, ainda contar a história de determinado prato, ou também oferecer e-books com receitas e curiosidades, tudo para fortalecer o relacionamento entre o seu cliente e a sua marca. Mas, evite copiar conteúdos de outros sites. Seja original!

E, se você conseguir criar uma reputação a partir de seus produtos e conteúdo, o resto é só alegria, mas, também, muito mais trabalho!

7.Tenha um layout responsivo!

Você sabia que, no Brasil, já existe mais de um celular para cada habitante? E que 90% das compras online são realizadas através de dispositivos móveis (celulares, tablets etc)?

Tenha um site que se adeque ao tamanho reduzido das telas dos dispositivos móveis, e sua loja virtual grátis já terá garantido um grande diferencial em relação a boa parte do mercado!

E é só isso? Claro que não! Mas, com todas essas dicas que lhe demos para abrir sua loja virtual, o seu trabalho, pode ter certeza, foi muito facilitado! Esperamos, assim, que você tenha muito sucesso em sua empreitada! E, pode contar conosco!